Обмін та повернення товару Новаслав

Згідно «Закону про захист прав споживачів» клієнт має право повернути товар належної якості протягом 14 днів. Зі своєї сторони, ми збільшили терміни на обмін - 90 днів, на повернення - 30 днів.

Повернення товару можливе за умови:

• наявності документів, що підтверджують факт купівлі (касовий чек або видаткова накладна);
• збереження заводських пломб та захисних плівок на товар;
• збереження товарного вигляду та комплектуючих обладнання: відсутність механічних пошкоджень, подряпин, потертостей;
• того, що товар не був в експлуатації.

Якщо товар не працює, обмін або повернення можливо лише за наявності висновку сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Повернення грошей за товар можливо тільки в тому випадку, якщо дотримані всі вище зазначені вимоги.

Кошти повертаються:

• на карту, з якої була сплачена покупка;
• на розрахунковий рахунок, з якого був проплачений товар;
• готівкою на складі в Києві.